Доставка

Наш интернет-магазин осуществляет доставку по Москве, Санкт-Петербургу, Новосибирску, Екатеринбургу, Красноярску и другим регионам России.

География доставки курьерами "до двери" или в пункты выдачи заказов (ПВЗ) покрывает 78 регионов России.

Условия курьерской доставки нашего интернет-магазина:

Колл-центр принимает Ваши звонки или заказы с сайта ежедневно с 09-00 до 21-00, без выходных;
Курьерская доставка по Москве и СПб осуществляется с 10-00 до 20-00, ежедневно;
Курьерская доставка в другие регионы России осуществляется с 09-00 до 18-00, по будням;
Сотрудники Колл-центра согласуют с покупателями дату и время доставки, информируют их по SMS и эл. почте;
Покупатель имеет возможность отслеживать доставку он-лайн в интернете по номеру заказа http://b2cpl.ru/gde-zakaz (удобнее открывать в "Новой вкладке", щелкнув правой кнопкой мыши по ссылке);
За 1 час до факта доставки, курьер связывается с покупателем и информирует о своем приезде;
Оплата покупки - наличными курьеру. Курьер выдает покупателю накладную и кассовый чек.

Вы до сих пор думаете, что заказать курьерскую доставку дорого?

Для примера, наши цены на доставку:*

По Москве: курьер - 225 руб (в пределах МКАД), ПВЗ - 105 руб.
По Санкт-Петербургу: курьер - 245 руб (в пределах КАД), ПВЗ - 154 руб.
По Екатеринбургу: курьер - 336 руб, ПВЗ - 186 руб.
По Новосибирску, Красноярску: курьер - 376 руб, ПВЗ - 216 руб.

* - по Москве в пределах МКАД.

- по СПб в пределах КАД, кроме Стрельна, Петергоф, Парголово.

Определите итоговую стоимость доставки по индексу в разделе "Оформить заказ" (см. инструкцию ниже).

Рассчитать точную стоимость доставки, можно в процессе оформления заказа:

Выберите на сайте санки ватрушки и нажмите кнопку "Купить". Вам будет предложено "Продолжить покупки" или "Перейти в корзину". Если Вы не намерены выбрать еще одну ватрушку, то переходите в "Корзину";
Вы попадаете на страницу "Оформить Заказ". Здесь Вам будет предложено заполнить следующие поля (поля отмеченные *, обязательны к заполнению):

"Контактное лицо" - укажите имя, как к Вам обращаться;
"Контактный телефон" - укажите телефон для связи;
"Е-mail" - адрес электронной почты (по желанию);
"Адрес доставки":
- "Регион" - начните ввод и выберите свой регион из выпадающего списка;
- "Город/Район" - начните ввод и выберите город из выпадающего списка;
- "Адрес" - (только для доставки курьером), напишите Улицу, номер Дома и Квартиры (офиса) по которому надо осуществить доставку;
- "Индекс" - обязательно (!) укажите индекс адреса доставки. По указанному индексу, система сделает точный расчет стоимости доставки по адресу курьером и укажет стоимость доставки до ближайшего ПВЗ. Для тех, кто не знает своего индекса, под этим полем есть ссылка на сайт (http://indexphone.ru/), где можно по адресу узнать номер индекса (пишем город, улицу, дом, и нажимаем "Найти"), который затем необходимо вписать в Заказ;
- Проверьте итоговую сумму к оплате "справа и вверху формы заказа".
Укажите "Дату" и "Интервал доставки";
Вид оплаты, без выбора - только "наличными курьеру";
При необходимости укажите "Комментарии к заказу" - номер подъезда, название Бизнес центра и пр.;
Нажмите кнопку "Подтвердить Заказ". В ближайшее время, с Вами свяжутся сотрудники Колл-центра, чтобы подтвердить детали Заказа.

Самовывоз:

Уважаемые Покупатели, наш интернет-магазин заботится о Вашем времени и мы не считаем, что стоимость доставки до ПВЗ или курьером "до двери" дороже Вашего свободного времени, что Вы потратите для визита нашего склада. Мы стараемся выставлять минимальные тарифы на доставку, поэтому, Вы не сможете заказать "самовывозом" санки-ватрушки через Колл-центр. Пожалуйста, не беспокойте сотрудников Колл-центра такими вопросами.
При этом, мы понимаем, что спрос на такую услугу существует. Поэтому, для проживающих в г. Санкт-Петербург, мы предлагаем услугу "самовывоз" по адресу: г. СПб, ул. Домостроительная, д. 3, промзона "Парнас", станция метро "Парнас". Предварительно, "самовывоз" необходимо согласовать по тел. 8 (921) 090-82-61.
Стоимость услуги "самовывоз" - бесплатно.

Уважаемые покупатели, мы настоятельно просим Вас заблаговременно информировать сотрудников Колл-центра о всех изменениях, в подтвержденном Вами Заказе (адрес, время и пр.) или его отмене.

Спасибо за понимание!!!